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Tout ce dont vous avez besoin pour une journée parfaite

Nous allons au-delà du simple shopping pour offrir une expérience fluide et agréable à chaque client.

Services à la visite

Que vous ayez besoin d’aide pour trouver votre chemin ou simplement une question, notre équipe de service client est là pour vous. 

Découvrez nos services

Transport et services de stationnement pour une arrivée sans tracas

Stationnement

En voiture

Designer Outlet Salzburg est idéalement situé pour un accès facile depuis le centre-ville de Salzbourg, Munich et Vienne.
On conduit depuis le centre-ville de Salzbourg en 10 minutes, Munich en 90 minutes et Vienne en 3 heures. 
L’aéroport W.A. Mozart de Salzbourg est situé en face du Designer Outlet Salzburg, l’aéroport de Munich et l’aéroport de Vienne sont tous deux facilement accessibles.

NOUVEAUTÉ :
L’arrivée à Designer Outlet Salzbourg via l’autoroute A8/A1 est désormais gratuite depuis le 15 décembre 2019 entre Walserberg et Salzburg-Nord dans les deux sens.

 

Stationnement :

Nous avons de nombreuses zones de stationnement, y compris des parkings à plusieurs étages. Le stationnement sur place est gratuit pendant les deux premières heures. Pour les achats de 200 € ou plus, le stationnement est également gratuit, mais le billet doit être validé au service client au préalable.

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Ligne de bus directe

Designer Outlet Salzburg se trouve à seulement 15 minutes de bus du centre-ville de Salzbourg et dispose de sa propre gare routière « DOC Himmelreich ». Prix aller simple environ 2,45 € par personne. Les billets sont disponibles aux distributeurs automatiques des arrêts de bus ou directement dans le bus (environ 3 € par personne).

Ligne de bus 2 - Salzbourg Hauptbahnhof - Mirabell Platz - DOC Himmelreich

Ligne de bus 10 - Ferdinand-Hanusch-Platz - Herbert von Karajan-Platz - DOC Himmelreich

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Par train

La gare la plus proche est la gare Salzburg Hauptbahnhof.
Une fois arrivés à la gare, un service de bus fréquent est assuré vers Designer Outlet Salzburg. Les lignes disponibles sont 2, 10 et 27.

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Recharge de voitures électriques

Stations de recharge électroniques pour voitures :

Rechargez votre véhicule électrique facilement pendant vos achats et profitez d’un voyage détendu ensuite.

Notre spacieux parking P1 propose 10 stations de recharge pour véhicules électriques situées à la fois au premier étage supérieur et au premier sous-sol – chacune située près de l’entrée principale.

De plus, notre parking P2, situé juste en face de McDonald’s, dispose de 8 stations de recharge rapide modernes, vous permettant de recharger votre véhicule rapidement et confortablement lors de votre visite au Designer Outlet Salzburg.

Services d’accessibilité conçus pour soutenir les visiteurs ayant des besoins de mobilité

Toilettes accessibles

Vous pouvez récupérer la clé d’accès européenne pour personnes handicapées (clé UE) au service client (entre Haribo et Samsonite) en laissant un acompte. 

Stationnement pour personnes handicapées

Un parking pour personnes handicapées est disponible à tous les niveaux, situé directement devant les entrées centrales.

Adapté aux fauteuils roulants

Le Centre est globalement adapté aux fauteuils roulants. Nos locaux sont équipés de toilettes accessibles et d’installations dédiées aux utilisateurs de fauteuils roulants. Des places de stationnement dédiées aux fauteuils roulants sont idéalement situées près des entrées centrales.

Vous pouvez également emprunter un fauteuil roulant gratuitement au service client.

Services que toute la famille adorera

Dinoland

Aire de jeux pour enfants et adolescents

Au niveau inférieur des magasins, près de Ravensburger, enfants et adolescents peuvent profiter d’une aire de jeux animée pour grimper, explorer et s’amuser. Veuillez noter que l’aire de jeux n’est pas surveillée. Les parents ou tuteurs sont responsables de la supervision de leurs enfants.

Pour une pause détente, les parents peuvent savourer une tasse de café au Salzburger Brezen Reisinger, situé juste en face de Dinoland – avec vue sur l’aire de jeux.

Taxis pour enfants

Nous avons de super « voitures pour enfants » à la location pour 3 € par jour. Veuillez vous rendre à notre équipe de service client pour louer les Kids Cabs.

Salle d’allaitement

Au niveau inférieur près de Dinoland, vous trouverez notre salle d’allaitement dédiée, où vous pouvez vous changer et allaiter votre bébé dans le confort.

Cabine d’essayage pour bébés

Des vestiaires pour bébés sont disponibles près des toilettes.

Faire les achats plus facilement grâce à des services pratiques conçus pour vous

Accueillant les chiens

Vos amis à quatre pattes sont également les bienvenus au Designer Outlet Salzburg. Les chiens doivent être tenus en laisse en permanence. Veuillez noter qu’il existe des magasins et des restaurants dans le centre qui pourraient appliquer une politique d’interdiction d’entrée.

Si votre chien a soif, veuillez trouver des fontaines spéciales pour chiens au centre.

Nous proposons des buggys pour chiens. Vous pouvez les demander auprès de notre équipe de service invitée. Le coût est de 3 € par jour.

Achats exonérés d’impôts

Les visiteurs venant de l’extérieur de l’UE peuvent bénéficier d’un remboursement d’impôt sur leurs achats.

Service de tailleur

Service de tailleur personnalisé pour correspondre parfaitement à votre style.

Voir la carte du centre

Parapluies

Jour de pluie et tu n’as pas de parapluie avec toi ? À notre service client, vous pouvez acheter un parapluie pour seulement 3 €. 

Des équipements pour les visiteurs afin de rester connecté et à l’aise

DAB

Les distributeurs automatiques dans le centre
Nous proposons deux distributeurs automatiques au centre pour vos retraits d’argent pratiques :

  • Un au étage supérieur, à côté de Marc Cain

  • Un au sous-sol en face de Tom Tailor

Wi-Fi gratuit

Vous pouvez naviguer gratuitement sur Internet dans tout le Centre grâce au réseau « Salzburg Free WiFi ». 

Inscrivez-vous à notre Club de Fidélisation McArthurGlen et commencez à parcourir.

Connectez-vous maintenant

Magasinage mains libres & Casiers

Ainsi, vous n’avez pas à transporter vos achats en permanence ni à garder vos objets de valeur en sécurité dans un casier situé à l’accès au parking souterrain à côté de Bründl Sports ou au Hall 1.

Disponible avec 1 ou 2 € de pièces.

Dépôt de bagages

Ton vol va prendre du temps ? Prenez votre temps et vous chouchoutez un peu grâce au Centre de Sortie. Nous gardons aussi de gros bagages au service client pour vous. Ce service est gratuit.

Recyclez votre mode

En partenariat avec CTR Group, McArthurGlen vous invite à redonner vie à vos vieux vêtements. Tous les vêtements sont les bienvenus et, en guise de remerciement de notre part pour votre don, vous recevrez notre Passeport de la Mode avec 10 % de réduction supplémentaire à utiliser dans les magasins participants.

Vous pensez à nous rendre visite ?

Nous pouvons vous aider avec les itinéraires, les informations sur la façon de s’y rendre grâce aux transports privés et publics, ainsi que des détails sur nos horaires d’ouverture.